I disagi della pandemia hanno toccato molti settori, tra cui le pubbliche Amministrazioni, provocando rallentamenti in alcuni Servizi. A fronte di questa situazione, il Sindaco Andrea Tagliaferro e la Giunta hanno avviato un processo di digitalizzazione che si affianca alle modalità già conosciute (sportelli, telefono, ecc.) Alcuni Servizi sono già online per Cittadini, Imprese, Commercianti ed Associazioni, altri si stanno attivando.
A breve, verranno integrate tutte le certificazioni dei servizi demografici, anagrafe e stato civile, gratuitamente poiché esenti dal pagamento dei diritti di segreteria.
La digitalizzazione ha il vantaggio di accelerare le richieste e la soluzione dei problemi in un’ottica di trasparenza. E’ altresì in atto un attento percorso di facilitazione rivolto ai cittadini dotato di un n° verde 800775351, insieme ad altri canali di supporto che sono visibili sul Sito Internet del Comune.
La digitalizzazione delle Pubbliche Amministrazioni ha un ruolo centrale nei Piani di ripresa e di resilienza Nazionali ed Europei e sarà compito delle singole Amministrazioni realizzare gli obbiettivi di tali piani. Si tratta quindi di una scelta strategica tempestiva del Sindaco e dalla Giunta, che noi sosteniamo con forza, la cui portata ed efficacia si amplificherà nel tempo.
E’ in corso un cambiamento culturale e tecnologico, non semplice ne privo di difficoltà, di cui ne beneficeremo tutti. Un servizio più rapido, presente e continuativo per lo sviluppo della Città che ogni Cittadino potrà usufruire, a fronte di una costante evoluzione degli scenari.
Transitare al digitale non è una operazione banale ed immediata: occorre gradualità, competenza, coraggio e tenacia. Un treno che la Citta di Lainate non può perdere! Non si può rimanere isolati. Un grazie particolare al Personale del Comune per la fondamentale partecipazione attiva e a tutta l’Amministrazione per il lavoro che stanno attuando.
